2017人力资源管理师单元重点精粹整理第一章 第四节

　　第一章 人力资源规划

　　第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡

　　企业人员供给包括　内部供给和外部供给，预测类型包括内部供给预测和外部供给预测

　　一、 内部供给预测

　　1、企业内部人力资源供给量必须考虑以下因素：

　　2、企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)

　　3、内部流动(晋升、降职、平调等)

　　4、跳槽(辞职、解聘)等。

　　二、 外部供给预测

　　1， 影响企业外部劳动力供给的因素

　　1) 地域性因素;

　　2) 人口政策及人口现状;

　　3) 劳动力市场发育程度;

　　4) 社会就业意识和择业心理偏好。

　　5) 严格的户籍制度

　　2.企业外部人力资源供给的主要渠道

　　1)大中专院校应届毕业生(预测工作较容易);

　　2)复员转业军人;

　　3)失业人员、流动人员。城镇失业人员和流动人员的预测比较困难。

　　4)其他组织在职人员

　　【技能题，重点掌握】

　　一， 企业人员供给预测的步骤

　　答：1.对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。

　　2.分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员调整的比例。

　　3.向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况;

　　4、将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测。

　　5、分析影响外部人力资源供给的各种因素(包括地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测。

　　6、将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

　　二， 内部供给预测的方法

　　1) 人力资源信息库，

　　优点：容量大、调用灵活方便、文字信息丰富充实，能确切反映员工流动信息。

　　针对企业不同人员，可分为两类：

　　1. 技能清单，根据企业管理的需要，集中收集每个员工的岗位适合度、技术等级和潜力等方面信息，为人事决策提供可靠信息。

　　2. 管理才能清单。集中反映管理者的管理才能及管理业绩，其表格项目的内容(管理幅度范围、管理的总预算、下属的职责、管理对象的类型、受到的管理培训、当前的管理业绩)

　　2) 管理人员接替模型

　　3) 马尔可夫模型，基本思想是通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。