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注会《公司战略与风险管理》知识点:变革管理

一、战略变革的时机选择主要有三种:

①提前性变革。指的是管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革。

②反应性变革。指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。如利润率或市场份额下降等。

③危机性变革。指的是企业己经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。 例如,政府突然改变政策而对企业产生严重不利影响。这是一种被迫性的变革。

变革类型

二、变革可分为两种类型:增量变革与转化变革。相应的,对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。

三、战略变革模式变革的三个阶段:解体阶段、变革阶段、重新巩固阶段

解体阶段四项要求:

1.有一个导火索

2.有人来挑战和揭露现有的行为模式的负面影响

3.外部人的介入

4.权利结构的轮换

四、战略变革的现实

1.变革模式的支持者

步骤一:高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么。

步骤二:指定一个代理人来掌握变革。

步骤三:变革代理人必须赢得关键部门管理层的支持,变革的支持者应当提供建议和信息,以及不再接受旧模式的证据。

步骤四:变革代理人让管理层立即行动起来,并给予后者必要的支持。

2.抵制变革

变革会面临如下障碍:(1)文化障碍;(2)私人障碍。

3.克服变革的阻力

在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。


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