江苏自考30464旅游电子商务（高纲1356）考试大纲

课程性质与课程目标

　　一、课程性质和特点

　　旅游电子商务是我省高等教育自学考试旅游管理专业(本科段)的专业课程，为培养、检验和强化应考者对旅游业信息化与旅游业电子化运营模式的基本理论、基本知识和基本技能而设置。

　　随着信息技术的高速发展，互联网的快速普及，电子商务作为全球商务的新模式已形成巨大的产业规模。旅游业作为信息密集型和信息依托型产业，是最适合电子商务化的服务性行业之一，旅游电子商务已经改变了旅游消费行为，正持续改变旅游业的经营、管理和服务模式，成为旅游业的重要业态。作为旅游管理专业的应考者，学习和掌握旅游电子商务的基本理论与技能，是成为信息时代合格旅游业人才的必要条件。

　　二、课程目标

　　旅游电子商务课程是一门系统介绍旅游电子商务的基础技术、运营模式、运转与管理、支撑与保障、网络营销、新技术与新进展的专业课程。设置本课程的目的要求是：使应考者比较深入系统地理解旅游电子商务的基本理论和基本知识，培养从事旅游电子商务维护、运营、管理和营销等业务的专门技能，毕业后能较好地适应旅游业发展的需求，能胜任旅游行业电子商务类业务工作，满足旅游企业对旅游电子商务人才的需要。

　　三、本课程的知识基础

　　学习本课程应具备的一定的计算机基础知识与网络技术基础。

　　四、课程的重点和难点

　　本课程包括旅游电子商务的概述、旅游电子商务的技术基础、旅游电子商务模式、旅游电子商务的运转与管理、旅游电子商务的支撑与保障、旅游电子商务的网络营销、旅游分行业电子商务模式与功能、旅游电子商务的新进展与新技术等主要内容。其中旅游电子商务交易与网站的后台管理、网上支付与网络银行、旅游产品网络营销、移动旅游电子商务等内容是需要重点掌握的知识;旅游产品网上中间商电子商务、旅游目的地电子商务、基于移动技术的游客在途服务、旅游电子商务网站规划与建设是次重点内容;而旅游电子商务概述、旅游电子商务技术基础、旅游电子商务模式、旅游电子商务的安全、法律、法规保障体系、酒店与旅行社电子商务、新技术在旅游服务中的应用作为一般掌握的知识。本课程的难点有：网络技术、数据库技术、多媒体技术等现代信息技术在旅游电子商务中的综合应用;不同类别旅游电子商务模式的功能与识别;旅游电子商务交易过程与后台管理;网上支付过程与管理;旅游电子商务安全技术与应用;基于移动技术的游客在途服务系统的建构等。

　　完整下载：30464旅游电子商务（高纲1356）.doc