2022年4月自学考试《管理学原理》知识点复习

　　一、当代管理理论的新发展

　　1.战略管理理论：

　　战略管理理论起源于20世纪的美国，它萌芽于20年代，形成于60年代，在70年代得到大发展，80年代受到冷落，90年代又重新受到重视。战略管理注重研究企业组织与外部环境之间的关系，研究企业如何适应充满危机和动荡环境的不断变化。

　　2.业务流程再造：

　　业务流程再造，是20世纪90年代初于美国发展起来的一-种企业组织转型的新理论和新方法。再造理论对管理学最突出的贡献是彻底地改变了两百年来遵循亚当·斯密的劳动分工思想能够提高效率的观念，认为企业管理的核心是“流程”，即一套完整的、贯彻始终的、共同为顾客创造价值的活动，而不是一个个专门化的“任务”。3.学习型组织：学习型组织理论是当今最前沿的管理理论之一。学习型组织的提出和一套完整的修炼的确立以及随后的《第五项修炼---实践篇》《变革之舞》的问世，标志着学习型组织理论框架的基本形成，彼得·圣吉也被誉为20世纪90年代的管理大师。

　　二、当代管理理论发展的趋势

　　管理思想与理论的演变是一个漫长的历程，它受到来自组织内部与外部各种因素变化的影响。依据这一规律，未来管理的发展趋势包括以下方面。

　　1.人本管理趋势：人本管理是指一切管理活动以人为根本出发点，调动人的积极性，以充分发挥人的主观能动性。管理的这一特征，要求管理理论研究也要坚持以人为中心，把对人的研究作为管理理论研究的重要内容。

　　2.跨文化管理：20世纪90年代以来，经济全球化已达到前所未有的水平，跨国公司作为全球化的主体发挥着日益突出的作用。随着经济全球化向纵深发展，管理也不再局限于国家的边界。

　　3.参与管理趋势：所谓参与式管理，就是包括职工在内的集体决策集体责任、集体思考，重视创造力的开发和重视人及其所构成的集体的才智。