第五章 薪酬管理

　　第三节 市场薪酬调查

　　1[.单选题]在众多的调查方法中，()是使用频率最高的调查方法。

　　A.问卷调查法

　　B.面谈调查法

　　C.文献收集法

　　D.电话调查法

　　[答案]A

　　[解析]在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。

　　2[.单选题]()是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

　　A.劳动绩效

　　B.薪酬调查

　　C.工作条件

　　D.企业工资支付能力

　　[答案]B

　　[解析]薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

　　3[.单选题]从调查的组织者来看，以下不属于正式调查的是()。

　　A.商业性薪酬调查

　　B.专业性薪酬调查

　　C.政府薪酬调查

　　D.咨询公司的调查

　　[答案]D

　　[解析]从调查的组织者来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。

　　4[.单选题]下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是()。

　　A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础

　　B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

　　C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

　　D.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力

　　[答案]A

　　[解析]市场薪酬调查的作用：1.为企业调整员工的薪酬水平提供依据;2.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础;3.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势;4.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。

　　5[.单选题]商业性薪酬调查一般是由()完成的。

　　A.咨询公司

　　B.专业协会

　　C.国家劳动部门

　　D.国家人事部门

　　[答案]A

　　[解析]商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的，其中有的是应客户需要对某一行业进行调查，有的是咨询公司为获利而主动进行的调查。

　　6[.单选题]专业性薪酬调查是由()针对薪酬状况所进行的调查。

　　A.咨询公司

　　B.专业协会

　　C.国家劳动部门

　　D.国家人事部门

　　[答案]B

　　[解析]专业性薪酬调查是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查。

　　7[.多选题]下列有关市场薪酬调查的作用说法正确的是()。

　　A.为企业调整员工的薪酬水平提供依据

　　B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

　　C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

　　D.有利于控制劳动力成本

　　E.增强企业竞争力

　　[答案]ABCDE

　　[解析]市场薪酬调查的作用：1.为企业调整员工的薪酬水平提供依据;2.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础;3.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势;4.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力。

　　8[.多选题]调查的结果可以为具体工作提供参考和依据，包括()。

　　A.整体薪酬水平的调整

　　B.薪酬差距的调整

　　C.薪酬晋升政策的调整

　　D.具体岗位薪酬水平的调整

　　E.确定调查的企业

　　[答案]ABCD

　　[解析]确定调查目的：在薪酬调查时，首先应当明确调查的目的和调查结果的用途，然后开始组织薪酬调查。一般而言，调查的结果可以为具体工作提供参考和依据，包括整体薪酬水平的调整、薪酬差距的调整、薪酬晋升政策的调整、具体岗位薪酬水平的调整等。